Uit de lengte of uit de breedte?
Het thema van deze INTO business lente-uitgave is ‘Groeien moet!’. Voor ons ondernemers altijd een favoriet en welkom onderwerp. Maar voordat ik maar één pagina van dit mooie magazine überhaupt heb ingezien, kan ik de clichés al voor je uitschrijven; ‘Stilstaan is achteruitgang… als je altijd doet wat je deed, krijg je wat je altijd kreeg… wat je aandacht geeft groeit…’ Het zijn waarschijnlijk dit soort bingokaart vullende opende deuren die je staan te wachten. En dat is jammer.
Voor alle duidelijkheid, de ‘Groeien moet!’ gedachte omarm ik altijd vol liefde en met beide armen. Laat daar geen misverstand over bestaan. Maar het zijn de clichés en de open deuren waar ik kriebelig van wordt. Heel erg kriebelig. Ik ga een poging wagen het je uit te leggen.
Er zijn ondernemers die zich vooral richten op grootte en op aantallen als het om groeien gaat. Meer klanten, meer omzet, meer personeel, meer vestigingen… ach, vul het zelf maar in. Prima als grootte en aantallen je doel is als ondernemer, maar ik vind het een soort van gemiste kans. Ook ik zou kunnen groeien door meer klanten te bedienen. Maar wordt mijn dienstverlening daar ook beter van? Of gaat tijdgebrek straks dan ten koste van de relatie met mijn klant en de kwaliteit? Met alle gevolgen van dien.
Jeroen Franken (Blue Fish Marketing) noemt zichzelf een ‘online druktemaker ’. Met advies, strategie, content creatie en 24/7 beheer, ondersteunt hij bedrijven bij de inzet van Social Media en Artificial Intelligence. Daarnaast mag hij zich Officieel LinkedIn Ambassadeur noemen en is hij ‘vicevoorzitter op sneakers’ van de Ondernemersvereniging Amstelveen. Met zijn motto ‘Live the dream, share the journey ’, schrijft hij naast de zakelijke columns voor INTO business, ook maatschappelijke columns voor 1Amstelveen. [email protected] X @BlueFishConsultInsta @bluefish.marketing
Zelf houd ik al jaren vast aan een ander groeiprincipe; ‘Niet meer, maar beter ’. Het interessante hieraan is dat als je je richt op beter, je een heel stuk kritischer wordt waar het naartoe moet met je bedrijf en wat je daarvoor moet doen. Zo ging ik door te kiezen voor beter, mijn dienstverlening aanpassen naar de uitdagingen van de klant. En met een beter begrip van de uitdagingen van de klant, kon ik hier betere oplossingen voor bedenken, wat uiteindelijk leidde tot een betere samenwerking met de klant. Simpel toch?
En beter kan op alles betrekking hebben. Op klantbeleving, op digitalisering, op duurzaamheid, op maatschappelijk verantwoord, op work-life balance… you name it. En ja, dus ook op een nieuwe frisse uitstraling van de befaamde INTO business columns. Beter!
| Page 51 | Page 54 |